Jenis – jenis Keputusan
Keputusan keputusan yang dibuat padadasarnya dikelompokkan dalam 2 jenis, antaralain :
1. Keputusan Terprogram
Keputusan ini bersifat berulang- ulang dan rutin, sehingga dapat
diprogram sedemikian hingga suatu prosedur pasti telahdibuat menanganinya sehingga keputusan tersebut tidak perlu
diperlakukan de novo(sebagai sesuatu yang
baru) tiap kali terjadi. Keputusan ini terjadi pada manajemen tingkatan
bawah. Contoh : keputusan pemesanan barang, keputusanpenagihan piutang dll2.
2.. Keputusan Tak Terprogram
Keputusan ini bersifat baru, tidak terstruktur dan
jarang konsekuen. Tidak ada metode yang
pasti untuk menangani masalah ini karena belum ada sebelumnya atau karena sifat
dan struktur persisnya tak terlihat atau
rumit atau karena begitu pentingnya sehingga memerlukan perlakuan yang sangat
khusus dan
keputusan yang tidak terjadi berulang-ulang dan tidak selalu terjadi,
keputusan ini terjadi pada tingkat atas. Pengambilan keputusan ini bersifat
mudah karena informasi terdapatdari lingkungan luar tetapi tingkat resikonya
sangat tinggi, dibutuhkan oleh manajer dengan pengalaman yang baik, karena
harus dapat dipertanggung jawabkan, misalkan keputusan untuk bargabung
dengan perusahaan lainPeranan manajemen.
Tidak ada komentar:
Posting Komentar